Укрзалізниця покращує сервіс для людей з обмеженими фізичними можливостями

Укрзалізниця продовжує роботу щодо забезпечення безперешкодного доступу людей з обмеженими можливостями до інфраструктури залізничного транспорту. Протягом 2009 року 56 вокзалів, станцій та зупиночних пунктів облаштовано пандусами, переходами, спеціальними поручнями, з`їздами, пішохідними доріжкам тощо для зручності осіб з обмеженими фізичними можливостями з урахуванням сучасних будівельних норм.
На 14 вокзалах облаштовано зали очікування і відпочинку для людей з інвалідністю та пасажирів з дітьми, камери схову, туалетні кімнати тощо. Тривають роботи з реконструкції приміщень вокзалів Красний Лиман та Євпаторія-Курорт. На 27 вокзалах та станціях на зручній висоті для користування особами з обмеженими фізичними можливостями (на інвалідних візках) установлено кнопки виклику персоналу та таксофони. Для полегшення доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями до рухомого складу чотири вокзали було оснащено спеціальними піднімальними пристроями (підйомниками).
Протягом минулого року проводилися роботи з облаштування перонів рельєфними обмежувальними смугами, нанесення на підлозі вокзалів спеціальних контрастних позначень, облаштування на привокзальних площах спеціально відведених місць для паркування автомобілів інвалідів.
Фахівці залізниць щоквартально проводять обстеження вокзалів, станцій, пасажирських платформ щодо стану безперешкодного доступу до них, вживаються заходи щодо усунення виявлених недоліків.
Персонал, який обслуговує осіб з обмеженими фізичними можливостями, постійно проходить навчання.
Джерело: Національна Асамблея інвалідів України